INTRODUCTION

Cette politique définit les différents domaines dans lesquels la confidentialité des utilisateurs est concernée et décrit les obligations et exigences des utilisateurs, du site Web et des propriétaires de sites Web. En outre, la façon dont ce site Web traite, stocke et protège les données et informations des utilisateurs sera également détaillée dans cette politique.

LE SITE WEB

Ce site Web et ses propriétaires adoptent une approche proactive de la confidentialité des utilisateurs et veillent à ce que les mesures nécessaires soient prises pour protéger la confidentialité de ses utilisateurs tout au long de leur expérience de visite. Ce site Web est conforme à toutes les lois nationales andorranes et aux exigences en matière de confidentialité des utilisateurs.

UTILISATION DE COOKIES

Que sont les cookies?

Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur de l’utilisateur qui suivent, enregistrent et stockent des informations sur les interactions de l’utilisateur et l’utilisation du site Web. Cela permet au site Web, via son serveur, de fournir aux utilisateurs une expérience personnalisée au sein de ce site Web.

Pourquoi utilisons-nous les cookies?

Nous pouvons utiliser des cookies pour mémoriser les paramètres personnels que vous avez choisis sur notre site Web. Dans aucun autre contexte, nous n’utilisons des cookies pour collecter des informations qui vous identifient personnellement. La plupart des cookies que nous définissons sont automatiquement supprimés de votre ordinateur lorsque vous quittez notre site Web ou peu de temps après.

Nous utilisons des cookies de session anonymes (cookies à court terme qui disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur) pour vous aider à naviguer sur le site Web et à tirer le meilleur parti des fonctionnalités. Si vous vous connectez au site Web, à l’application ou à un cours en tant qu’utilisateur enregistré, votre cookie de session contiendra également votre identifiant d’utilisateur afin que nous puissions vérifier les services auxquels vous êtes autorisé à accéder.

Ce site Web utilise un logiciel de suivi pour surveiller ses visiteurs afin de mieux comprendre comment ils l’utilisent. Ce logiciel est fourni par Google Analytics qui utilise des cookies pour suivre l’utilisation des visiteurs. Le logiciel enregistrera un cookie sur le disque dur de votre ordinateur afin de suivre et de surveiller votre engagement et votre utilisation du site Web, mais ne stockera, enregistrera ni ne collectera d’informations personnelles.

Si les utilisateurs souhaitent refuser l’utilisation et l’enregistrement des cookies de ce site Web sur le disque dur de leur ordinateur, ils doivent prendre les mesures nécessaires dans les paramètres de sécurité de leur navigateur Web pour bloquer tous les cookies de ce site Web et de ses fournisseurs de services externes.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Lors de l’utilisation de notre site Web, de nos applications logicielles ou de nos services, vous pouvez être amené à fournir des informations personnelles (nom, adresse, e-mail, détails de compte, etc.). Nous utiliserons ces informations pour administrer notre site Web, nos applications, nos bases de données clients et notre matériel de marketing. Nous veillerons à ce que toutes les informations personnelles fournies soient conservées en toute sécurité conformément au règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679, tel qu’adopté dans la législation du Royaume-Uni dans le Data Protection Act 2018. De plus, en fournissant téléphone, fax et e-mail détails, vous consentez à Mall Capital SL vous contacter en utilisant cette méthode. Vous avez le droit à tout moment de demander une copie des informations personnelles que nous détenons sur vous. Si vous souhaitez en recevoir une copie ou si vous souhaitez être retiré de notre base de données, veuillez nous contacter à [email protected].

COLLECTE ET UTILISATION DES INFORMATIONS

Comment collectons-nous les informations?

Mall Capital S.L. recueille des informations de deux manières possibles:

  1. Lorsque vous nous les communiquez directement («Données fournies directement»)

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site, achetez nos produits ou communiquez avec nous, vous pouvez choisir de nous donner volontairement certaines informations – par exemple, en remplissant des zones de texte ou en remplissant des formulaires d’inscription. Toutes ces informations nécessitent une action directe de votre part à ce moment-là pour que nous les recevions.

2. Lorsque vous nous autorisez à obtenir d’autres comptes («Utiliser les données autorisées»)

Selon vos paramètres ou les politiques de confidentialité d’autres services en ligne, vous pouvez nous autoriser à obtenir des informations de votre compte avec ces autres services. Par exemple, cela peut se faire via les réseaux sociaux ou en choisissant de nous envoyer vos données de localisation lorsque vous accédez à notre site Web depuis votre smartphone.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Mall Capital S.L. ne conservera pas vos informations personnelles plus longtemps que nécessaire. Nous conserverons les informations que vous fournissez pendant que votre compte existe, ou si nécessaire pour pouvoir vous fournir les Services, ou (dans le cas de tout contact que vous pourriez avoir avec notre équipe du service clientèle) aussi longtemps que est nécessaire pour fournir des rapports liés au support et une analyse des tendances uniquement.

Si la loi l’exige ou s’il est raisonnablement nécessaire pour répondre aux exigences réglementaires, résoudre les litiges, prévenir la fraude et les abus, ou appliquer nos conditions générales, nous pouvons également conserver certaines de vos informations pendant une période limitée, le cas échéant, même après fermé votre compte ou il n’est plus nécessaire de vous fournir les services.

FORMULAIRES D’INSCRIPTION

Mall Capital S.L. ne vendra ni ne louera vos informations personnelles identifiables, recueillies à la suite du remplissage du formulaire d’inscription au site, à quiconque.

Choisir comment nous utilisons vos données

Nous comprenons que vous nous confiez vos informations personnelles et nous nous engageons à vous assurer que vous pouvez gérer vous-même la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles.

En ce qui concerne les informations vous concernant qui se retrouvent en notre possession, et reconnaissant que c’est votre choix de nous fournir vos informations personnellement identifiables, nous nous engageons à vous donner la possibilité de faire tout ce qui suit:

  • Vous pouvez vérifier les détails que vous avez soumis à Mall Capital S.L. en contactant notre équipe du service client [email protected]. Nos procédures de sécurité signifient que nous pouvons demander une preuve d’identité avant de révéler des informations, y compris votre adresse e-mail et éventuellement votre adresse.
  • Vous pouvez également nous contacter par la même méthode pour modifier, corriger ou supprimer vos informations personnelles contrôlées par Mall Capital S.L. concernant votre profil à tout moment. Veuillez noter cependant que, si vous avez partagé des informations avec d’autres via les réseaux sociaux, ces informations peuvent rester visibles, même si votre compte est supprimé.
  • Vous êtes également libre de fermer votre compte via nos paramètres de compte. Si vous le faites, votre compte sera désactivé. Cependant, nous pouvons conserver des copies archivées de vos informations conformément à la loi ou à des fins commerciales légitimes (y compris pour lutter contre la fraude et le spam).
  • Vous pouvez vous désinscrire de la réception d’e-mails marketing de notre part en cliquant sur le lien «se désabonner» en bas de tout e-mail. Une fois que vous faites cela, vous ne recevrez plus aucun e-mail de notre part.
  • Vous pouvez demander à tout moment une copie lisible des données personnelles que nous détenons sur vous. Pour ce faire, veuillez nous contacter [email protected].

Veuillez noter que nous examinons constamment la manière dont nous traitons et protégeons les données. Par conséquent, des modifications de notre politique peuvent survenir à tout moment. Nous nous efforcerons de publier tout changement.